الخصوصية والمساعد الذكي

المساعد هو نظام ذكاء اصطناعي لخدمات التسويق الرقمي، وليس موظفاً بشرياً. قد يخطئ، لذا تحقّق من المعلومات المهمة.

المحادثات

ترسل رسائلك والسياق الأخير إلى OpenAI لإنشاء الردود. تحتفظ الصفحة بالمحادثة في ذاكرتها أثناء فتحها؛ المحادثة الجديدة أو إعادة تحميل الصفحة يمسحانها. نطلب من واجهة OpenAI عدم تخزين الردود، لكن قد تطبق الشركة سياسات الاحتفاظ التشغيلية الخاصة بها.

الصوت

عند استخدام الميكروفون، يرسل التسجيل إلى OpenAI لتحويله إلى نص. ترسل الردود النصية إليها أيضاً عند طلب صوت مولّد بالذكاء الاصطناعي.

الحد اليومي

يستخدم المتصفح ملف ارتباط ضرورياً موقّعاً لحفظ عدد الرسائل وحالة الإغلاق. الحد ٣٠ رسالة يومياً لكل متصفح، ويبدأ اليوم وفق توقيت الرياض. لا يحتوي الملف على اسمك أو نصوص رسائلك.

الوصول إلى الأدوات

تتطلب الأدوات المجانية تسجيل بيانات العميل. نحفظ بصمة مشفّرة بعنوان الإنترنت وعدد المحاولات بشكل خاص لتطبيق محاولتين مجانيتين لكل أداة دون تجديد كل ساعة أو يوم. تغيير بيانات التسجيل لا يجدد المحاولات.

التسجيل للمحادثة والأدوات

قبل المحادثة أو الأداة المجانية، نحفظ اسمك ورقم جوالك وبريدك واسم شركتك الاختياري بشكل خاص لمتابعة استفسارك بموافقتك. لا تنشر بيانات التسجيل ولا ترسل إلى نموذج الذكاء الاصطناعي. يتذكر ملف ارتباط موقّع التسجيل لمدة ٢٤ ساعة ويحتوي فقط على معرّف عشوائي ووقت انتهاء.

تفاصيل الاستفسار

لا تشارك كلمات مرور أو بيانات دفع أو معلومات حساسة في المحادثة. نموذج التواصل مخصص لاسمك وبريدك والخدمة والرسالة للرد على استفسارك فقط. إرسال النموذج والإشعارات غير مفعّلين حالياً.

مزودو الخدمة

تعمل الاستضافة والذكاء الاصطناعي من خلال مزودي خدمات خارجيين؛ قد تعالج البيانات خارج السعودية. معلومات الاحتفاظ التفصيلية تخضع لسياسات هؤلاء المزودين.

سياسة خصوصية OpenAI